Rick Heaton, kas pazīstams arī ar savu tiešsaistes rokturi „Sapience”, ir Kopienas pārvaldnieks Gredzenu Kungs tiešsaistē, ko izstrādājusi Turbine. Heatons ir ļoti populārs LotRO sabiedrībā, jo viņš uztur pastāvīgu saziņu un ir ieguldījis spēlētāju labklājībā un pēc iespējas labāk uzņemt viņus.
Heatons sazinās ar LotRO dažādās formās. Viņš ir aktīvs LotRO forumos un izmanto YouTube, lai publicētu video atjauninājumus par Gredzenu Kungs tiešsaistē. Viņš ir slavens ar savu frāzi „Drīz” attiecībā uz sabiedrības jautājumiem par atjauninājumiem vai citu informāciju par izlaišanas datumiem.
Gredzenu Kungs tiešsaistē tās spēlētāji uzskata, ka viņiem ir labākā attīstītāja-spēlētāja komunikācija, un Sapience ir cilvēks, kas to aizņem. Viens enerģijas padeves zvans uz Sauronu un balsojums par Ricku Heatonu Dragon Slayer balvas aicina jūs!